広告費０円の顧客管理マーケティング（１）｜ホームページ制作 大阪

想像してみてください。

限りなく広告費は０円なのに、あなたのお客さんになる可能性が高い数千人以上のお客さんに商品やサービスの告知が、いつでも好きなだけできる。しかも、そのお客さんに告知できるのはあなただけ。

どうですか？こんな状況にしたくないですか？

というより、これからは限りなく広告費を０円にしたビジネスにしないと生き残れません。なぜなら、今よりもっと多くの中小企業がインターネットを利用するようになり、広告費を出さないと集客がむずかしくなっていくからです。

知っていますか？2008～2009年の不況の中でも売上を伸ばしている業界があります。

それはインターネット業界です。なんと、大手百貨店や都市部のショッピングモールが売上減少・規模縮小・支店閉鎖しているにもかかわらず、インターネット上のショッピングモールの【楽天】や【ヤフーショップ】の2008年度は過去最高の売上を達成しています。

これは、インターネット利用率が大幅にアップしていること、また良いサービスをより安くインターネットで調べてから行動している人が増加していることを意味しています。不景気になれば、外出する回数も減ります。その結果、自宅のパソコン利用回数が増える。

また、2010年には国の認可がおりた高速無線インターネット(今よりもっと速くなる)がスタートして、同じくNTTも次世代インターネット回線NGNの提供が東京の一部ですでに始まっています。

つまり、今後は今よりもっともっとインターネット利用者が増えて、あらゆるサービスがインターネット上で探されて比較され、そして検討されます。

もうインターネット利用は不景気も含めて避けられない事実です。

そのため、各会社は集客のため広告に力を入れるのは目に見えています。そうなると競争も激化して広告費が膨らむ。そして体力のない中小企業は広告を出せなくなり売上が激減していくことになります。

もちろんこれは、あくまで予想です。
でも、そうなっても良いようにしておけば競合他社より安心ではないでしょうか？

その方法とは、ずばり「無料で広告できる顧客リストを手に入れる」です。具体的には、いつでも好きな時にこちらからアプローチできる内容の濃い顧客リストを手に入れることです。
想像してみてください。

「○○な悩みを持った人の顧客リストが１万件あったら...」
　 ↑ここに商品を求めている人の悩みを入れてください。

しかも、その１万件にいつでも自由にアプローチできる。

あなたは、今こんな顧客リストを何件持っていますか？もし、3000件以下なら今すぐ顧客リストを手に入れるために行動してください。今からでも大丈夫です。下記のその理由と方法をお話します。

もし、こんな顧客リストを持っていたらこんなことができます。
・新サービスや新製品の告知ができる
・好きな時に好きな話をメールやDMで伝えられる
・役立つ情報を提供できる
・自社サービスの利点を伝えることができる
・値段だけじゃないストーリーを伝えられる
・インターネットでも人間関係を構築できる

他にもあげたらキリがありません。つまり、あなたの商品に興味がある顧客リストが十分な数だけあれば、チラシやネット広告に頼らなくても商品を買ってもらえて、さらに喜んでもらえる。そんな仕事ができるようになります。

夢のような話ですが、これは意外とやってみればできます。
これを踏まえて新聞チラシ広告を例に考えてみましょう。

たとえば、新聞チラシ広告で化粧品の「顧客リストを集める」ために内容と「商品を売る」ために考えた内容とでは、全然ちがうチラシになります。

「商品を売る」ためにチラシを考えると化粧品の価格や効果の説明に終わってしまいます。それとは逆に「化粧品に興味を持つ顧客リストを集める」ために内容を考えると「自分でできる美容メイクの無料冊子をプレゼント！」「本日だけ無料体験ができます！」など、申込者にとってメリットがあるアプローチでよろこんでもらい、そして申込者リストから今後も商品でよろこんでもらえるアプローチが可能になります。

このメリット提供が申込者にとって「すばらしく」なおかつ「簡単」になれば、申込数もアップします。つまり、無料冊子は自宅で申し込みできて「簡単」ですが、無料体験は行かなければならないので「簡単ではない」になります。

その点を考えてインターネットで「顧客リストを集める」方法を考えてみましょう。

インターネットで「顧客リストを集める」方法＞＞